Aparthotele, kamienice i portfele · Kraków

Jedna operacja dla całego obiektu: sprzedaż, goście, czystość, technika i raportowanie.

Projektujemy proces dla kilku lub kilkudziesięciu jednostek — z odpowiedzialnością, standardem jakości i raportem portfelowym.

  • Jeden operator: sprzedaż, goście, housekeeping, technika
  • Standard jakości utrzymywany między jednostkami
  • Raport portfelowy: zbiorczo i per jednostka
28 jednostek w jednym budynku — grupy S12 Premium i Boutique ponad 85 apartamentów pod stałą opieką 87% średnie obłożenie 6 budynków i grup apartamentów

Dane operacyjne Hosty (snapshot Lodgify), stan na lipiec 2026 · Audyt obiektu jest bezpłatny i bez zobowiązań

Zostaw kontakt — oddzwonimy

Bezpłatna analiza Twojej sytuacji, bez zobowiązań. Odpowiadamy w ciągu 24 h.

Bezpłatnie i bez zobowiązań. Wysyłając formularz, akceptujesz politykę prywatności.

Skala zmienia zasady gry

Obiekt to inne potrzeby niż pojedyncze mieszkanie

Przy jednym mieszkaniu wystarczy dobra obsługa. Przy kilkunastu lub kilkudziesięciu jednostkach o wyniku decydują proces, obsada i raportowanie — dlatego obiekt prowadzi się inaczej niż pojedynczy apartament.

Ten sam standard w każdej jednostce

Gość porównuje jednostki między sobą, a opinia jednej pracuje na cały obiekt. Utrzymujemy jeden standard wyposażenia, sprzątania i komunikacji — z kontrolą jakości po sprzątaniu.

Housekeeping to logistyka, nie tylko sprzątanie

Kilkanaście wymeldowań przed południem i tyle samo zameldowań po 15:00 wymaga grafiku, zapasów pościeli i rezerwy na opóźnienia. Obsadę planujemy pod kalendarz całego obiektu.

Awaria w obiekcie dotyka wielu gości naraz

Cieknący pion czy awaria ogrzewania to ryzyko dla kilku pobytów jednocześnie. Działamy według ścieżki eskalacji: priorytet według wpływu na gości, dokumentacja i informacja do właścicieli.

Raport musi zgadzać się u każdego interesariusza

Właściciel, inwestorzy, księgowość — każdy potrzebuje tych samych liczb w swoim układzie. Prowadzimy jedną definicję przychodu i kosztów oraz raport zbiorczy i per jednostka.

Masz pytanie na tym etapie? Zostaw kontakt — oddzwonimy w ciągu 24 h. Zostaw kontakt +48 663 450 602
Model operacyjny

Jak prowadzimy obiekt: role, proces i raport

Zamiast zbioru pojedynczych mieszkań — jedna operacja z jasnym podziałem odpowiedzialności. Dokładny kształt procesu dopasowujemy do obiektu podczas audytu.

Podział ról i jeden punkt kontaktu

Opiekun obiektu koordynuje sprzedaż, obsługę gości, housekeeping i technikę. Rozmawiasz z jedną osobą, która odpowiada za całość — nie z pięcioma podwykonawcami.

Revenue management portfela

Ceny prowadzimy per typ jednostki i reagujemy na popyt, sezon i wydarzenia w Krakowie. Wyniki przeglądamy na poziomie obiektu — tak, aby jednostki nie konkurowały ze sobą o tego samego gościa.

Housekeeping i kontrola jakości

Grafiki układamy pod doby hotelowe całego obiektu: checklisty per typ jednostki, kontrola po sprzątaniu oraz gospodarka pościelą i zapasami.

SLA techniczne i eskalacje

Usterki przyjmujemy, priorytetyzujemy według wpływu na gości i dokumentujemy naprawy. Progi kosztowe i ścieżkę zgód zapisujemy w umowie — większe wydatki zawsze za zgodą właściciela.

Raport właścicielski i portfelowy

Miesięczny raport zbiorczy i per jednostka: przychód brutto, koszty operacyjne, wypłaty. Jedna definicja liczb w umowie, raporcie i rozliczeniu oraz dokumenty dla księgowości.

Wdrożenie i standaryzacja

Audyt obiektu, plan przejęcia kalendarzy i kont bez zatrzymywania sprzedaży, standard wyposażenia i onboarding procesu. Harmonogram ustalamy przed podpisaniem umowy.

Uczciwie: czasy reakcji, progi eskalacji i wskaźniki jakości ustalamy w umowie z konkretnym obiektem — nie publikujemy uniwersalnych obietnic. Na audycie pokażemy proces, przykładowy raport i sposób pomiaru.

Umów audyt obiektu
Dowód: doświadczenie obiektowe

Prowadzimy całe budynki, nie tylko pojedyncze mieszkania

Hosty prowadzi m.in. grupy S12 Premium i S12 Boutique — 28 jednostek w jednym budynku, z jedną operacją sprzedaży, obsługi gości, housekeepingu i techniki (snapshot Lodgify, stan na lipiec 2026).

Masz pytanie na tym etapie? Zostaw kontakt — oddzwonimy w ciągu 24 h. Zostaw kontakt +48 663 450 602
28jednostek w jednym budynku — grupy S12 Premium i Boutique
85+apartamentów pod stałą opieką
6budynków i grup apartamentów w Krakowie
93%średnie obłożenie prowadzonego aparthotelu
87%średnie obłożenie wszystkich apartamentów
Liczby jednostek i grup: snapshot Lodgify, stan na lipiec 2026; obłożenia: dane operacyjne Hosty. Pełny raport wskaźników — z okresem porównania, bez szacunków.
Case study obiektu

Aparthotel przy ul. Starowiślnej — jedna operacja, nowy wynik

Obiekt przejęty z obłożeniem 35–40% i zyskiem 20–30 tys. zł miesięcznie. Dziś: średnio 93% i około 140 tys. zł zysku miesięcznie — przy znacząco niższych kosztach operacyjnych.

Aparthotel pod opieką HostyWnętrze apartamentu S12 Premium Apartments przy ul. Starowiślnej — pod opieką Hosty, Kraków
Aparthotel S12 · ul. Starowiślna 12 · Kraków
20–30 tys. zł140 tys. zł zysku / mies. (średnio)
Punkt wyjściaObiekt z kilkudziesięcioma jednostkami przy ul. Starowiślnej: rozproszona obsługa, każda usługa opłacana osobno, obłożenie 35–40% i zysk 20–30 tys. zł miesięcznie.
DziałaniaJedna operacja dla całego obiektu: sprzedaż i ceny per typ jednostki, wspólny housekeeping i technika, revenue management portfela, jeden raport właścicielski.
EfektObłożenie z 35–40% do średnio 93% · koszty operacyjne znacząco niżej · zysk z 20–30 tys. do ok. 140 tys. zł miesięcznie.

Wartości średnie miesięczne — dane operacyjne Hosty; liczba jednostek: snapshot Lodgify (lipiec 2026). Pełne case study z okresem porównania: wkrótce.

Porozmawiaj o swoim obiekcie
Pytania obiektów i portfeli

Najczęstsze pytania

Od ilu jednostek współpraca ma sens?
Nie ustalamy sztywnego minimum — proces obiektowy projektujemy zwykle od kilku jednostek wzwyż, a górnej granicy nie ma. Formularz zaczyna się od przedziału 2–5, bo przy tej skali podział ról zaczyna realnie pracować. Jeśli masz pojedyncze mieszkanie, zobacz zarządzanie najmem krótkoterminowym — to ta sama operacja w wersji dla jednego lokalu.
Jak wygląda model rozliczeń B2B?
Podstawą jest prowizja od faktycznego przychodu obiektu, rozliczana fakturą. Przy większych portfelach doprecyzowujemy model po audycie — tak, aby pasował do struktury właścicielskiej: jeden właściciel, kilku inwestorów albo spółka. W umowie, raporcie i rozliczeniu obowiązuje jedna definicja przychodu i kosztów, więc liczby zawsze znaczą to samo.
Czy przejmiecie działający obiekt bez zatrzymywania sprzedaży?
Tak — przejęcie planujemy tak, aby kalendarze i przyszłe rezerwacje zostały zachowane. Audyt obejmuje inwentaryzację kont w kanałach sprzedaży, kalendarzy, cenników i procesów, a przejście odbywa się według harmonogramu uzgodnionego przed podpisaniem umowy. Rezerwacje przyjęte wcześniej realizujemy na warunkach, na których zostały przyjęte.
Jak wygląda raportowanie portfelowe?
Co miesiąc otrzymujesz raport zbiorczy dla obiektu i rozbicie per jednostka: przychód brutto, koszty operacyjne i wypłaty. Do tego dokumenty dla księgowości oraz dostęp do danych dla wskazanych interesariuszy — właściciela, inwestorów czy biura rachunkowego. Układ raportu pokazujemy na audycie, zanim cokolwiek podpiszesz.
Masz pytanie na tym etapie? Zostaw kontakt — oddzwonimy w ciągu 24 h. Zostaw kontakt +48 663 450 602
Audyt obiektu · B2B

Umów audyt swojego obiektu

To nie jest zwykły formularz kontaktowy. Audyt kończy się konkretami:

  • ocena potencjału sprzedażowego obiektu i miksu jednostek,
  • przegląd operacji: housekeeping, technika, standard jakości,
  • rekomendowany podział ról i model rozliczeń,
  • plan uruchomienia lub przejęcia bez zatrzymywania sprzedaży,
  • przykładowy układ raportu portfelowego.

Audyt jest bezpłatny i bez zobowiązań. Jeśli uznamy, że Twój obiekt lepiej poprowadzić w innym modelu — powiemy to wprost.

Umów audyt obiektu

Wypełnienie zajmuje minutę. Odpowiadamy w ciągu 24 h.

Bezpłatnie i bez zobowiązań. Wysyłając formularz, akceptujesz politykę prywatności. Żadnych domyślnie zaznaczonych zgód marketingowych.

Portfel, kamienica lub aparthotel?Audyt obiektu bez zobowiązań
Umów